Comment créer un produit innovant ?

 

Pour créer un produit innovant qui intéresse réellement certaines personnes, vous allez devoir d’abord tester votre idée puis la prototyper, avant d’arriver au produit fini que vous pourrez vendre sur le marché.

Dans cet article, vous allez voir comment créer un ou plusieurs prototypes en fonction des premiers retours que vous avez eu sur votre idée. Le développement de votre produit innovant s’effectue tout en continuant à collaborer avec la communauté intéressée par l’idée.


1ère étape : Tester votre idée de produit innovant

Pour économiser du temps et de l’argent, je vous conseille de tester votre idée avant de prototyper. Les meilleurs produits sont ceux qui répondent à un besoin précis.

Pour cela, vous devez comprendre le ou les problèmes auxquels font face vos futurs utilisateurs pour leur proposer le produit innovant qui y répond au mieux. Le sujet est long et constitue le fondement de votre futur produit innovant, j’ai donc écrit un article complet sur le sujet.

2ème étape : analyser les résultats de votre questionnaire

Comme expliqué dans le premier article, le premier questionnaire permet de vérifier que votre idée a du potentiel mais surtout d’apprendre sur le prospect et son problème que votre produit innovant pourrait résoudre.

Pour cela on regarde déjà le “Summary” sur Typeform : il donne directement des statistiques sur les réponses données par les prospects (X% ont répondu la réponse B, Y% la réponse C, etc). On compare alors les croyances que l’on avait au départ et les résultats.

Ecrire vos apprentissages

Tout ce qui est une découverte importante, surtout lorsque les résultats prouvent l’inverse de ce que vous pensiez, est à écrire sur une “learning card” qui résume votre croyance, votre observation et votre apprentissage, et ce que vous allez faire en conséquence par la suite.

Voici un exemple ci-dessous pour le développement d’une pièce de skateboard :

 
 
Capture the learning card
Capture learning card.PNG
 
 
 

La learning card (tirée du livre Value proposition design) est un élément intéressant car elle permet de rebondir sur un “échec” et de le prendre comme un apprentissage.

Car oui, vous allez vous tromper au cours de la création de votre produit innovant ! Il est tout simplement impossible de tout savoir avant de l’avoir fait.

Mais c’est normal, et comme nos croyances sont souvent ancrées dans notre tête, il est important de mettre en évidence le fait que cette croyance a changé grâce à une preuve concrète : des résultats d’un test, plusieurs personnes qui ont dit ou fait telle chose...

Si vous n’arrivez pas à rebondir sur votre découverte (step 3 et 4), vous pouvez juste noter ces découvertes sur un document auquel vous avez accès facilement.


L’analyse fine des données

Ensuite on télécharge les réponses récupérées grâce au questionnaire Typeform et on les ouvre sur Excel ou Google Sheet. On supprime les réponses correspondant à de fausses adresses mails ou à des personnes critiquant la démarche ou le produit (leurs réponses ne sont pas utiles et elles pourraient faire pencher la balance).

On peut copier/coller sur une autre feuille les réponses avec des notes d’intérêt comprises entre 7 et 10, cela permet d’analyser certaines choses uniquement auprès des personnes qui semblent réellement intéressées.

On peut également supprimer les colonnes inintéressantes, mettre certaines cases en gras ou en couleur pour avoir un tableau plus visuel et agréable à regarder.

Vous pouvez ensuite étudier les données de la manière dont vous le voulez. Il peut être intéressant par exemple d’étudier les réponses de ceux qui ont répondu telle chose à une question précédente, pour voir s’il n’y a pas des tendances qui se détachent.

Exemple : je développe un produit pour le vélo et je pose comme question “Te déplaces-tu en vélo pour aller au travail ?” -> Je vais regarder les réponses de ceux qui ont répondu “oui” et voir lesquels ont ensuite répondu qu’ils possédaient un vélo. Pour ce type d’analyse, il faut un minimum de prospects pris en compte, par exemple 100.

Tous les apprentissages que vous faîtes peuvent encore une fois être écrits sur des learning cards ou sur un document.

3ème étape pour créer votre produit innovant : la recherche de solutions

Maintenant que vous avez bien cerné le problème qui concerne votre cible, il faut créer le produit (ou le service) correspondant. Ici on bascule dans l’étape de Design. On commence par la veille !

La veille pour vous inspirer

La plupart des produits innovants ou inventions prennent inspiration sur des produits déjà existants. Il est donc important de prendre le temps de regarder ce qui se fait dans d’autres domaines, même très différents, car on peut simplement transposer et adapter des solutions qui s’utilisent déjà.

Vous pouvez regarder sur internet, vous rendre dans certains magasins pour voir les produits en taille réelle.

Sur internet, vous pouvez faire des recherches sur un moteur de recherche, regarder directement sur les grandes plateformes de crowdfunding comme Indiegogo ou Kickstarter.

Le dessin pour faire évoluer vos idées

Ensuite on continue avec le dessin pour donner vie à vos idées, réfléchir à des solutions possibles. Il n’est pas nécessaire d’être bon en dessin, des schémas peuvent déjà faire évoluer la pensée.

Il est bon de partir sur plusieurs idées bien différentes, les approfondir chacune pour voir où est-ce que cela mène la réflexion. Certains questionnements seront levés sur l’utilisation du produit, les différents éléments qui le composent, son matériau, sa fabrication…

Si besoin il ne faut pas hésiter à lancer un nouveau questionnaire grâce à des pubs Facebook (Cf article détaillé sur le sujet) : on garde la pub qui a le mieux fonctionné auparavant et on change juste la page de destination avec le nouveau questionnaire.

Cette période de création d’esquisses de votre produit sous toutes ses formes peut prendre plusieurs semaines ou mois. Il faut le temps pour trouver la bonne solution. Si on hésite entre plusieurs solutions, on peut encore une fois lancer un nouveau questionnaire pour demander l’avis aux intéressés : les personnes ayant déjà répondu à un précédent questionnaire.

On envoie ce questionnaire par mail pour savoir quelle solution ils préfèrent, pourquoi, et quelles améliorations ils verraient. On peut également poser encore la question de leur intérêt vis à vis du produit pour vérifier la pertinence de chaque réponse.

4ème étape : le prototypage de votre produit innovant

Une fois que vous êtes satisfaits d’une ou plusieurs solutions, vous pouvez commencer à les prototyper.

Le prototype en carton

Une étape rapide et “gratuite” qui permet de se rendre compte des volumes est le prototypage grâce à du carton. Vous ne montrerez pas ce prototype, il est strictement pour vous pour faire encore évoluer vos solutions.

Même si le produit est compliqué à réaliser manuellement en carton, cette étape sert à manipuler les différents éléments, se rendre compte de l’utilisation et des volumes.

Elle permet ainsi de revoir le design de chaque solution et influence leur future conception.


La Conception Assistée par Ordinateur (CAO) pour visualiser numériquement votre produit innovant

La conception par ordinateur est nécessaire pour fabriquer des pièces grâce à des machines numériques comme l’imprimante 3D, le laser ou la fraiseuse CNC. Mais c’est également un outil supplémentaire pour visualiser vos pièces et vérifier la faisabilité des procédés de fabrication.

Avant de commencer la conception, il est important de se poser la question du matériau et du procédé de fabrication qui sera utilisé. Pour certaines formes, certains process seront recommandés. Chaque process a ensuite ses sépcificités de conception.

Pour le matériau : quel(s) matériau(x) semble(nt) être adapté(s) à mon futur produit, aux différents éléments le composant ? On choisira en fonction de l’utilisation du produit, ses contraintes, le coût, l’esthétique…

Pour le procédé de fabrication : quels sont les procédés connus pour le matériau choisi ? Il existe une multitude de procédés : l’impression 3D, l’injection plastique, le moulage, le thermoformage, l’usinage, le pliage, le forgeage…

Chaque procédé a ses spécificités, ses avantages et ses inconvénients. Il risque d’y avoir plusieurs procédés possibles pour le matériau que vous voulez utiliser et le produit que vous voulez créer. Mais chacun aura ses avantages et inconvénients.

Petite précision côté éco-conception : il n’y a pas de bons ou de mauvais matériaux, le plus important est de choisir un matériau en fonction de son utilisation. Si vous voulez créer une voiture par exemple, il pourra être intéressant de choisir un matériau comme la fibre de carbone (matériau “mal noté” écologiquement) car il est léger et permettra de consommer moins d’énergie pour déplacer le véhicule.

L’aluminium qui est un matériau mieux noté d’un point de vue écologique ne sera pas forcément un matériau adapté pour cette utilisation car le véhicule serait très lourd et donc très énergivore.

Même chose pour les procédés de fabrication, un procédé sera meilleur qu’un autre en fonction de la pièce que vous voulez créer.

Si vous souhaitez intégrer l’éco-conception dans votre développement de produit, nous avons rédigé un article qui permet d’estimer rapidement l’impact environnemental.

Pour réaliser votre conception, un logiciel simple ayant une version gratuite est le logiciel d’Autodesk : Fusion 360.


La fabrication de votre prototype de produit innovant

Pour les premiers prototypes, il est important de ne pas chercher à faire le produit parfait. Focalisez-vous sur la ou les fonctions essentielles à votre produit pour vérifier son utilité.

Le procédé utilisé pour fabriquer ce prototype doit permettre d’obtenir un produit fonctionnel avant tout. Un autre procédé pourra ensuite être utilisé pour augmenter la résistance ou améliorer le rendu.

Plusieurs options s’offrent à vous et un mix est tout à fait possible :

  • Vous pouvez réaliser votre prototype avec des outils manuels ou portatifs (convient particulièrement bien pour le bois) : pour cela des dessins dimensionnels faits à la main pourraient convenir (pas besoin de CAO)

  • Vous pouvez réaliser votre prototype sous forme de maquette avec plusieurs éléments que vous allez assembler, ce grâce à une découpe laser : pour cela il vous faudra des fichiers 2D.

  • Votre prototype ou chaque élément de votre prototype peut être réalisé en un bloc : pour cela vous pouvez utiliser l’impression 3D. Ici il vous faudra un fichier 3D.

Dans tous les cas, il est bien de commencer avec des dessins sur lesquels sont présents les dimensions, avant de vous lancer sur votre logiciel de conception 3D.

 
Prototypes en carton et impression 3D

Prototype de fixation de skateboard : quelques itérations en impression 3D

 
 
 

Pour fabriquer vos prototypes, vous avez plusieurs possibilités :

  • le faire vous-mêmes si vous avez les outils ou la machine

  • trouver un sous-traitant. J’essaie de favoriser ceux qui sont près de chez moi comme Abeille 3D (Normandie) pour l’impression 3D FDM, Sculpteo (région parisienne) pour l’impression SLA ou Hubs pour l’usinage.

  • Aller dans un Fablab. Les Fablabs sont désormais présents partout en France. Vous y trouverez des machines pour prototyper et vous pourrez apprendre beaucoup des autres.

Lorsque vous êtes satisfaits de votre prototype (ce ne sera sûrement pas le premier), vous pourrez alors le présenter à votre communauté et recueillir des retours. N’attendez pas le prototype parfait pour le présenter, si vous doutez de votre prototype, demandez l’avis à 2 personnes proches pour vous faire une première idée.

Après moultes itérations, vous aurez un prototype de votre produit innovant et il ne vous restera plus grand chose pour pouvoir le fabriquer en série !

Un point que vous n’avez pas compris ? Des questions pour votre projet ?
N’hésitez pas à me le dire en commentaire ou me contacter via le formulaire !